根据业务发展需要，中国联通德宏州分公司面向社会（含本公司）公开招（竞）聘管理人员若干名，相关要求和安排如下：
一、拟聘岗位
| 序号 | 职位 | 职数 | 范围 |
| 1 | 德宏州分公司集团客户事业部经理 | 1 | 面向社会
（含本公司） |
| 2 | 德宏州分公司客户服务部经理 | 1 | |
| 3 | 芒市分公司副总经理 | 1 |
二、岗位任职条件
各岗位任职条件详见《中国联通德宏州分公司公开招（竞）聘岗位信息表》（附件一）。其中，任职年限与年龄均按截止到2011年5月1日计算。
三、招聘程序
1、招聘工作按照“公开报名、资格审查、笔试、面试、组织考察、公示、聘任”的程序进行。
2、对聘用人员实行任职试用期制，试用期一年。
四、报名方式
1．报名时间：自信息发布之日起，至2011年5月9日17：30止，逾期不接受报名。
2．报名方式
应聘者根据招聘岗位任职条件，填写《中国联通德宏州分公司公开招（竞）聘岗位报名表》（见附件二，须附照片），将电子版报名表发送至18608829797 @wo.com.cn（邮件主题注明“XXX（报名人姓名）+应聘岗位”），同时将打印签字版报名表以及身份证、学历证、学位证书等相关材料复印件以快件形式邮寄至中国联通德宏州分公司人力资源部（快件左上角注明“应聘”字样）。公司不接受口头或电话报名，收到电子版报名表后，将通过邮件或电话形式予以确认。
通信地址：德宏州芒市勐焕路47号联通大楼五楼人力资源部收
邮政编码：678400
联系人：刘家武 电话：18608829797
3、参加笔试、面试时，应聘者须将身份证、学历证、学位证书等相关材料原件提交至德宏分公司人力资源部核对。应聘者应对提交资料的真实性负责，凡弄虚作假者，一经查实，即取消应聘或聘任资格。
笔试时间：5月11日。 面试时间:5月13日。
公司对所有应聘者的信息保密，应聘材料恕不退还。
五、其他
1、中国联通德宏州分公司纪检监察员负责全程监督。
监督电话：18608820126
监督邮箱：18608820126@wo.com.cn
2、对于本次招聘录用且家在异地的人员，公司不提供住房。
附件一：中国联通德宏州分公司公开招（竞）聘岗位信息表
中国联通德宏州分公司人力资源部
二○一一年四月二十六日
中国联通德宏州分公司公开招（竞）聘岗位信息表
| 职位 | 岗位职责 | 岗位要求 |
| 集团客户事业部经理 | 1、负责所分管行业客户的营销管理，承担目标客户销售指标。 2、负责收集相关客户群的市场信息，开展行业研究，分析市场动态和趋势，制定相应营销策略，提出相应产品和支撑需求。 3、负责提供行业应用解决方案，撰写应标文本，起草合同，办理报批。 4、负责相关行业业务的审批。 5、负责相关行业重大项目的管理、协调和支持。 |
1、具有大学专科及以上学历。 2、具有扎实的市场营销知识，熟悉IDC、ICT等相关业务知识。 3、有较强的营销策划、开拓创新、组织协调能力，以及强烈的客户服务和有效发展意识。 4、具有3年以上集团客户销售经历，2年以上集团营销管理经验。 5、年龄在40周岁以下，身体健康。 |
| 客户服务部经理 | 1、根据公司发展战略和客户服务整体规划，建立完善服务管理体系和服务质量监督机制，开展服务质量评价和考核，实施服务质量监督。 2、根据公司客户服务标准，负责制定公众市场客户的销售服务规范、标准及流程；负责制定公众市场客户维系挽留政策和积分政策；组织开展公众市场客户维系专项活动。 3、负责客服中心、客户俱乐部的业务管理、运营管理，集中受理与处理客户投诉和申诉；负责VIP客户经理队伍的建设与管理。 4、负责自有营业厅服务规范及标准执行的监督。 |
1、具有大学专科及以上学历。 2、有较强的客户服务、组织协调能力，以及强烈的开拓创新和有效发展意识。 3、具有3年以上客户服务工作经历，或2年以上客户服务管理经验。 4、年龄在40周岁以下，身体健康。 |
| 芒市分公司副总经理 | 1、有效组织县级分公司经营活动，达成经营管理目标的实现。 2、勤于学习，不断推出适应市场需求的新服务。 3、建设优秀的员工队伍，为公司经营创造良好的内外部环境。 4、解决复杂问题，有效销售，承担公司业绩责任。 |
1、具有大学专科及以上学历。 2、有较强的营销策划、开拓创新、组织协调能力，以及强烈的客户服务和有效发展意识。 3、具有3年以上电信运营企业工作经验，管理经验较丰富，工作业绩突出。 4、年龄35周岁以下，条件优秀者可放宽至40周岁，身体健康。 |
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