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汽车营销与服务

（专业代码：630702）

一、培养目标

以就业为导向，通过教学和实践，培养热爱汽车事业，作风严谨、操作规范；基础理论和基本功扎实；具有分析问题、解决问题能力；在所学汽车技术服务与营销专业方向上具备一定特长的高素质技术技能型人才。

二、就业面向

初始就业岗位：销售顾问、服务顾问、保险查勘定损理赔、二手车评估交易等岗位。

发展或晋升岗位群：销售经理、服务经理、评估师、大客户经理、售后经理、区域销售经理。

深造机会：在校期间可以申报相关专业的自考专衔本学习并获得本科文凭与学士学位；也可在大学三年级时参加重庆市专升本考试，进入市内本科高校学习，获所在学校的本科文凭与学士学位。

近三年就业率为100%。

三、核心课程

消费心理学、商务谈判、汽车营销与策划、汽车配件及营销、汽车行业客户关系管理、汽车销售流程与技巧、汽车售后服务流程与技巧、汽车售后服务技巧及模拟演练、客户投诉处理技巧及模拟演练、汽车事故评估与理赔强化训练等课程。

职业资格证：汽车营销师、二手车评估师等高级证书。

四、师资队伍

师资结构优化，实践经验和教学经验丰富的院内双师素质教师与企业从事多年汽车营销与售后服务经验的兼职教师相结合的师资团队。

五、实践教学条件

建有汽车商务实训区、虚拟仿真实训区（配套使用汽车销售及售后服务软件教学）等实验实训室，重庆万友4S点、重庆百事达西豪分公司、重庆新宜汽贸服务公司等5个企业建立了专业的校外实训基地，为学生的顶岗实习及就业提供了保障。

汽车商务实训区

企业兼职教师在组织学生分组讨论

六、专业特色

以与汽车技术服务企业深度合作为依托，以汽车销售、汽车售后服务岗位技能要求为重点，以真实工作任务为载体，形成“技能导向，学做一体”的人才培养模式。在全国职业院校“中锐杯”汽车营销类多个比赛项目中获得佳绩。