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一、考试性质

本职业技能考试是中等职业学校（含普通中专、职业高中、技工学校和成人中专）财经商贸类专业毕业生报考我院单独（对口）招生的选拔性考试。

二、考试依据

1、教育部中等职业学校电子商务专业教学指导方案，

2、四川省教育厅公布的中等职业学校有关教材。

三、考试科目与考试方法

电子商务专业职业技能考试由专业知识（应知）考试和技能操作（应会）考试两部分组成，考试总分为350分，考试时间为150分钟。其中专业知识（应知）部分为200分，考试时间为60分钟，技能操作（应会）为150分，考试时间为90分钟。

专业知识（应知）部分采取闭卷无纸化考试方式，内容为电子商务专业共性基础知识，考试内容为《计算机应用基础》、《网络应用基础》、《电子商务基础》三门课程的基本知识；技能操作（应会）部分采取“机考+实际操作”的考试方式，主要考核学生office办公软件操作的技能。

四、考试内容和要求

第一部分专业知识（应知）

（一）考试科目与分值比例

计算机应用基础100分

网络应用基础60分

电子商务基础40分

（二）试卷结构及分值比例

单项选择题80分

多项选择题80分

判断题40分

（三）考试范围及要求

【计算机应用基础知识】

信息技术基础

信息的概念和特征

计算机基础知识

计算机的发展、特点、分类及应用

二进制的概念，二进制转十进制的方法

计算机信息表示单位：位、字节、字

存储容量的概念

计算机系统的基本组成

硬件系统

硬件系统及组成框图

中央处理器组成及功能

存储器功能以及分类：内存储器（RAM、ROM、EPROM），外存储器（硬盘、光盘、U盘、移动硬盘）；

输入输出设备的功能和分类：键盘、鼠标、外存、显示器和打印机

各组成部分彼此的联系

微机的主要性能指标（字长、内外存储器容量、运算速度等）及配置

软件系统

指令和程序的概念：指令、机器语言、汇编语言、高级语言

系统软件、应用软件的概念

操作系统

操作系统的基本概念、功能

文件、目录、路径的基本概念

Windows操作系统

Windows的特点

Windows图形用户界面的组成与操作（桌面、窗口、对话框、图标、开始菜单与任务栏）

Windows的管理功能

“我的电脑”与“资源管理器”的功能及操作

计算机资源浏览

文件及文件夹的创建、选择、移动、复制、查找、删除、重命名、属性设置等

快捷方式的设置和使用操作

磁盘管理（磁盘格式化、磁盘复制、磁盘信息查看）

U盘及移动硬盘的使用

计算机网络

计算机网络的定义、组成、分类、功能及应用

计算机网络的拓扑结构、常用传输介质连接设备

Internet的基础知识及应用

TCP/IP协议、IP地址的基本概念

浏览器的使用

电子邮件的使用

搜索引擎的使用

电子商务、电子支付的概念

计算机安全基础知识

计算机病毒的概念、特点、预防与消除

文字处理软件Word

文字处理的基本概念

文档管理：创建、打开、保存、关闭

文字编辑的

排版的基本操作

文档打印

数据处理软件Excel

电子表格的基本概念

工作簿的概念

工作表的建立、编辑

工作簿与工作表的区别

使用公式和函数（Sum、Average、Count、Max、Min）

简单图表制作

数据简单排序

文稿演示软件Powerpoint

演示文稿的基本概念

演示文稿的基本操作：创建、打开、保存、关闭

幻灯片的基本编辑操作

动画效果的设置

幻灯片放映设置

【网络应用基础知识】

计算机科学基础及计算机系统基础知识

WindowsXP及以上操作系统的基本使用；

应用软件的安装与卸载。

计算机网络基础知识

计算机网络的概念、分类和构成；

TCP/IP的基本知识；

计算机网络拓扑的概念、分类；

计算机网络传输介质的分类；

计算机网络应用基础知识

Internet的概念和提供的基本服务；

WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用；

电子邮件的概念和应用；

即时通信的概念和相关软件的应用。

计算机网络安全基础知识

计算机网络面临的安全威胁的种类；

计算机病毒及木马的概念和作用；

计算机病毒及木马的防范；

杀毒软件的安装、设置和使用；

计算机上网前的准备

杀毒软件及安全辅助软件的选择、获取、安装、设置与使用；

浏览器的使用与设置；

Internet应用

浏览网页、通过网络搜索资料；

上传、下载文件；

申请电子邮箱，使用电子邮箱收发电子邮件；

网上购物；

使用QQ等即时通信工具。

【电子商务基础知识】

电子商务基本知识认知

电子商务的定义

电子商务的分类

电子商务的构成要素

电子商务的业务流程

电子商务与传统商务的区别

电子商务技术基础

Internet基本原理

Internet主要功能及应用

网络信息搜索

网络信息资源的特点与种类

常用网络信息的收集与整理方法

搜索引擎基本知识

搜索引擎的功能和使用方法

常用搜索引擎

网上支付

网上银行的概念

常用的第三方支付

电子商务物流

电子商务与物流的关系

电子商务物流的模式

网上店铺基本知识

网店的开设

常见网店的推广与运营知识

参考教材

李建军《计算机应用基础》第一版，中国水利水电出版社,2013

方玲玉，李念《电子商务基础与应用》第二版.电子工业出版社，2012.

于巧娥，教育部中等职业教育专业技能课立项教材：电子商务基础.中国人民大学出版社.2013

陈孟建，电子商务基础（第2版）电子工业出版社.2014

第二部分技能操作（应会）

考试科目

考虑到电子商务应用的主要工具是计算机，考生应该对计算机的基本操作达到相应的入学要求。因此，选择office办公软件操作作为应会部分考试科目。考试时，要求考生按照题目要求制作相应office办公应用作品。

考试时间与组织

考试时间：90分钟

考试组织：采用机房上机操作形式，考生根据题目要求独立完成所有考试内容，最后上交考试作品。

考试分值比例与评分方法

分值比例：本项目满分150分，其中Word文字处理部分90分，Excel电子表格部分60分，PowerPoint电子演示文稿部分60分

评分方法：根据考生上交作品，按照题目给定的各得分项予以评分，最后取考生作品总得分为最后成绩。

考试条件及其要求

考试设备：不联网个人计算机，

软件环境：操作系统为Window7，办公软件为MicrosoftOffice2010，输入法：微软拼音、智能ABC、中文全拼、王码五笔型86版

考试技能要求

Word文字处理软件的使用

中文Word的启动和退出

文档的创建、打开和基本编辑操作，文本的查找与替换

文档的保存、复制、删除和插入

字体格式设置、段落格式设置和文档的页面设置等基本的排版操作

Word图形、图像对象的编辑，文本框的使用

Word表格创建与修饰，表格中数据的输入与编辑

Excel电子表格软件的使用

中文Excel启动与退出

工作表的创建、数据输入、编辑和简单排版

工作表的插入、复制、移动、更名、保存等基本操作

单元格的绝对地址和相对地址的使用，工作表中公式的输入与常用函数sum、average、count、max、min的使用

记录的简单排序

图表的创建和简单格式设置

工作表的页面设置

PowerPoint电子演示文稿制作软件的使用

中文PowerPoint启动和退出

演示文稿的创建、打开和保存

演示文稿视图的使用，幻灯片的插入和删除

幻灯片版式的设置、文字编排和超链接设置

图片和图表插入、模板的选用、对象进入动画的设置

幻灯片切换方式和演示文稿放映方式的设置