考试方式
导游人员资格考试采用机考方式。
1、笔试:考生按照准考证指示的考点及考场按时进入笔试机房,考试机按照规定的时间开启考试,考生登录考试机进行答题。考试时间结束后系统自动收卷。
2、面试:采用现场录音、录像方式,面试录像视频由考评员通过阅卷系统进行判分。
考试科目和考试大纲
考试由笔试与现场面试两部分组成,笔试科目为:政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四);现场面试科目为:导游服务能力(科目五)。“导游服务能力”现场面试,主要测试导游讲解能力(甘肃省主要景区景点)、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用所报考外语语种参加“导游服务能力”现场面试。
2016年全国导游人员资格考试大纲已经发布,考生可访问国家旅游局官网通知公告栏下载考试大纲,下载地址:http://www.cnta.gov.cn/
zwgk/tzggnew/gztz/201601/t20160119_758510.shtml
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