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考试科目名称：电子商务概论

一、考试性质

普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。该考生所包含的内容将大致稳定，试题形式多种，具有对学生把握本课程程度的较强识别、区分能力。

二.考试内容及要求

一、考试基本要求

该课程的目的是使学生了解电子商务发展过程中的新动态、新知识、新方法、新工具，学会分析运用电子商务的理论与方法，领会研究电子商务对经营者的启示，为企业拓展市场、提高服务质量提供科学依据。

二、考核知识点及考核要求

本大纲的考核中，按照“识记”、“领会”、“应用”等三个层次规定应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：

识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。

理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。

应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

第1章电子商务基本概念

一、考核知识点

1、电子商务基本概念

2、电子商务的特点

3、电子商务应用模式

二、考核要求

1、识记

(1)电子商务的含义

(2)电子商务的主要特点

(3)电子商务四种交易模式的含义

2、领会

(1)电子商务的发展历程

(2)电子商务对社会带来的变革和影响

3、应用

(1)B2C模式

(2)B2B模式

(3)C2C模式

第2章电子商务技术基础

一、考核知识点

1、互联网基本概念及其接入方式

2、IP地址

4、域名

二、考核要求

1、识记

(1)互联网协议及其接入方式

(2)IP地址的概念及其分类

(3)域名的分类

2、领会

(1)互联网与万维网的区别

(2)域名与IP的对应关系以及域名的商业价值

3、应用

(1)域名注册

(2)Web空间的开通

第3章网站建设基础

一、考核知识点

1、网站发挥的作用

2、网站建设的流程

二、考核要求

1、识记

(1)网站建设的作用

(2)网站建设的流程

2、领会

(1)网站建设的的意义

3、应用

(1)如何建设一个营销导向型的网站

第4章网站运营

一、考核知识点

1、域名起名应遵循的原则

2、虚拟空间的好坏所需要考察的各项指标

3、网站建设的两个阶段及其内容

二、考核要求

1、识记

(1)域名起名应遵循的原则

(2)网站建设的两个阶段及其内容

2、领会

(1)域名解析的方法

3、应用

(1)虚拟空间的考察指标

第7章电子支付

一、考核知识点

1、电子货币

2、第三方支付平台

二、考核要求

1、识记

(1)电子货币的含义及其功能、优点

(2)知名的支付平台

2、领会

(1)储值卡、银行卡、信用卡的功能和使用方法

3、应用

(1)第三方支付平台的含义及其盈利方式

(2)第三方支付平台的操作流程

第8章电子商务安全

一、考核知识点

1、电子商务安全的概述

2、电子商务的安全要求

3、电子商务安全技术

二、考核要求

1、识记

(1)电子商务安全的两大部分

(2)电子商务的安全要求

(3)电子商务安全技术

2、领会

(1)电子商务安全的重要性

(3)各种认证技术的作用

3、应用

(1)安全电子交易协议SSL和SET的主要内容

(2)对称加密与非对称加密的区别

第9章电子商务物流

一、考核知识点

1、物流的定义及其基本职能

2、电子商务物流的特点

3、物流信息技术

二、考核要求

1、识记

(1)物流的定义

(2)电子商务物流的特点

(2)物流信息技术

2、领会

(1)了解与物流相关的四流

(2)电子商务与物流的关系

(3)了解物流的基本职能

3、应用

(1)熟练应用物流配送的各种方式

三.考试形式及试卷结构

1、考试形式为闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。

2、试卷内容比例：第一、二章占30%，第三～四章占30%，第七、八、九章占40%。

3、试卷题型比例：单选题占15%，多选题占20%，判断题占15%，名词解释题占10%，简答题占20%，综合分析题占20%。

4、试卷难易比例：易、中、难分别为30%，50%，20%。

四.参考书目

戴建中编著：《电子商务概论》(第2版)，北京：清华大学出版社，2012年1月。

五.题型示例

一、单选题(每题1分，共15分)

1.IP地址是以二进制数字形式出现的，共()字节，即()位。

A.4,36

B.2,32

C.6,36

D.4,32

2.无线接入是利用无线电波作为信息传输的媒介构成的(),利用无线电技术取代网线。

A.WLAN

B.ISDN

C.PSTN

D.ADSL

二、多选题(每题2分，选错或多选都无分，共20分)

1.电子商务的交易模式有()

A：B2C模式

B：B2B模式

C：C2C模式

D：B2G模式

E：D2B模式

2.电子商务物流的特点有()

A.物流信息化

B.物流自动化

C.物流网络化

D.物流智能化

三、判断题(每题1分，对的打√，错的打×，共15分)

1.电子商务不仅是新的商业运营模式，更是传统商务的延伸。()

2.ADSL是宽带独享，有线通是宽带共享。()

四、名词解释(每题5分，共10分)

1.电子商务

2.电子货币

五、简答题(每题10分，共20分)

1.如何建设一个企业网站?

2.简述电子商务安全技术。

六、综合分析题(共20分)

某服装公司的天猫店近期推出了冬季新款服饰，但是该新款服饰的日平均浏览量只有300，日成交额为8件，请你分析该公司的天猫店有可能出现的问题并且给出改进的建议。