信用卡中心介绍
中国邮政储蓄银行信用卡中心成立于2007年9月,拥有员工1500余人。信用卡中心承担着整个邮政储蓄银行信用卡产品开发、市场推广、进件审批、高风险客户管理,24小时客户服务等职
我中心诚挚为有理想、有抱负的青年,提供个人成长与发展的机会,实现自我价值、展示青春才华!
招聘岗位
职位名称:信审员
根据我行业务政策和操作流程,以电话沟通的形式,对申请人提交的各类信用卡申请资料进行信息核实及补充。
工作地点:北京市丰台区
招聘人数:若干
岗位要求:
1、大专及以上学历,身体健康,专业不限;
2、遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良嗜好,无不良记录;
3、普通话标准,具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力,能够对客户提出的问题进行准确的、专业的和实事求是的回答;
4、能熟练应用计算机和办公软件操作;
5、富有团队精神,积极协助团队达成目标;
6、具备信用卡呼叫中心工作经验者优先。
职位名称:高风险岗
负责日常交易监控业务处理及风险事件信息上报;致电客户了解卡片使用情况,提示客户用卡风险;及时收集并汇报信用卡涉嫌欺诈的信息,收集欺诈动向和特征,总结欺诈防范经验。
工作地点:北京市丰台区
招聘人数:若干
岗位要求:
1、身体健康,本科及以上学历,专业不限;
2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;
3、具有较强的学习能力,反应敏捷,心理素质稳定;
4、有很强的沟通能力,具有良好的团队合作精神和高度责任感,服务意识强;
5、能够适应综合工时制(倒班)。
职位名称:座席员(客户关系维护方向)
岗位职责:
1、执行各项规章制度,严格按照流程和业务标准进行操作;
2、主动致电信用卡客户,帮助其办理信用卡相关业务;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和沟通能力;
5、协助领导和团队共同实现团队目标。
工作地点:北京市、合肥市
招聘人数:若干
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;年龄18-35岁,男女不限;
2、富有开拓精神和良好的团队合作意识;
3、有自信,能够承受一定压力,性格稳重,反应敏捷,情绪管理能力强(乐于接受挑战,能够承受较强工作压力);
4、熟练使用电脑操作系统及office办公软件;
5、良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准,有服务意识;
6、有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。
职位名称:座席员
通过电话、网络等渠道向信用卡客户提供业务的咨询、办理等服务;准确了解客户的需求并给出恰当的解决方案;充分利用和客户的每次互动交流机会,体现银行对客户的承诺。
工作地点:成都市、合肥市
招聘人数:若干
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、年龄35周岁及以下(出生日期不早于1982年1月1日);
3、口齿清晰,声音甜美,普通话标准、流利,五官端正;
4、能熟练使用计算机及各类办公软件;
5、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正,无不良行为记录;
6、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风,心理素质好,沟通能力强;
7、能吃苦耐劳,接受24小时轮班制及节假日工作安排,身体健康,能够承受压力。
职位名称:座席员(见习管理)
通过电话、网络等渠道向信用卡客户提供专业的业务咨询、办理等服务;准确了解客户的需求并给出恰当的解决方案;择优选取能力突出的座席员作为储备管理人员,协助现场组长及客服主管完成日常运营管理工作。
工作地点:成都市
招聘人数:若干
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,专业不限;
2、年龄35周岁及以下(出生日期不早于1982年1月1日);
3、口齿清晰,声音甜美,普通话标准、流利,五官端正;
4、具有2年以上大型呼叫中心管理工作经验、呼叫中心培训教学工作经历者优先;具有2年以上商业银行或银行呼叫中心管理经验者优先;具有大型企业网管、系统维护经验者优先;
5、能熟练使用计算机及各类办公软件;
6、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正,无不良行为记录;
7、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风,心理素质好,沟通能力强;
8、能吃苦耐劳,接受24小时轮班制及节假日工作安排,身体健康,能够承受压力;
9、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风;
10、熟悉信用卡各项外包业务内容及相关流程,熟悉合同法;
11、具有敏锐的的风险意识,良好的判断力及文字表达能力,并具备较好的执行力;
12、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。
职位名称:产品管理助理
岗位职责:
1、组织策划和执行信用卡商城活动及对外宣传;
2、对商城商户服务水平进行跟踪、考核;
3、负责对商城交易情况及客户偏好进行追踪分析;
4、对商城新功能新业务提出开发需求,并负责组织测试、上线;
5、负责完成领导交办的其它工作。
工作地点:北京市丰台区
招聘人数:1人
岗位要求:
1、统招大学本科及以上学历,市场营销类、金融类、计算机类专业优先;
2、遵纪守法,诚实守信,身体健康,具有良好的个人品质和职业道德,有强烈的事业心和责任感,无不良从业记录;
3、具备2年以上电商平台管理经验
4、熟悉银行业务和相关法律法规,具备较高专业知识水平以及组织管理、沟通协调和适应环境等能力;
5、有良好的抗压能力,思维敏捷,吃苦耐劳,能适应加班及出差;
6、具有良好的文字功底,熟练使用office等办公软件,掌握日常办公要求;
7、具有良好的团队合作精神及高度责任感。
职位名称:技术
岗位职责:
1、按照运行维护的各项规章制度,做好信用卡相关系统的维护工作,并参与操作规程的编写;
2、负责监控信用卡相关系统的日常运行情况,及时发现问题,并协调解决;
3、负责信用卡相关系统的运行脚本、文件的日常运行维护工作;
4、参与信用卡相关系统的换版、网络切换、灾备演练等工作;
5、负责协调处理与录入厂商、制卡厂商等外部系统厂商的网络通信故障;
6、负责受理解决网络、电话和终端等生产、办公环境变更和出现的问题;
7、负责定期分析运维情况,发现应用、网络、软硬件等方面的问题,撰写运行报告;
8、配合对卡中心系统、数据的安全检查,落实具体整改措施;
9、完成领导交办的其他工作。
工作地点:北京市丰台区
招聘人数:2人
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,计算机、电子和自动化等相关专业;
2、熟悉linux操作系统和shell脚本的编写,熟悉网络,对硬件有一定了解;
3、熟悉一种主流开发语言(c/c++/java/php/python/perl/)和oracle数据库;
4、具有较强的事业心、责任心和团队协作精神;
5、具有较强的协调沟通能力、逻辑分析能力和故障定位能力;
6、有开发经验者优先。
职位名称:微信编辑
岗位职责:
1、负责根据要求独立原创微信图片;
2、负责根据业务需要,独立撰写微信原创稿件;
3、与团队合作讨论策划新鲜主题;
4、负责微信后台运维工作;
5、完成领导交办的其他工作。
工作地点:北京市丰台区
招聘人数:1人
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,中文、新闻、平面设计或广告设计等相关专业优先,具有相关工作经验优先;
2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;
3、具备一定文案策划能力,思维敏捷,接受新鲜事物快;
4、熟悉新媒体传播规律,有较强的新闻敏感度和产品营销能力,具备投入到网络新媒体领域的激情和兴趣,微博、微信控优先考虑;
5、具有较强沟通能力,注重团队合作,富有责任心。
有效期:2017.02.01-2017.07.31
注意事项:
1、每人限报1个岗位;
2、简历投递邮箱:cardzhaopin@163.com;
3、请按简历模板填写简历,命名格式为:应聘者姓名-应聘岗位-工作地点。(请点击下载:简历模板)
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