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张家港农村商业银行成立于2001年11月27日，是全国首家由农村信用社改制组建的股份制商业银行。组建十年以来，张家港农村商业银行秉承“领先一步、锲而不舍、共同成长、分享未来”的办行理念，专注服务“三农”、服务中小企业和小微企业，全力助推地方经济的发展；积极发挥全国农村金融改革“试验田”的典型示范作用，率先在全国农村金融机构中提出上市、跨区域发展的改革新思路。现根据业务发展需要，委托专业的人力资源公司——苏州工业园区移数通管理咨询有限公司代招聘96065呼叫中心客服人员若干名。

一、岗位及条件

派驻张家港农村商业银行客户服务中心客服专员（非技术）若干名；

工作地点：张家港农村商业银行总行；

工作职责：负责接听客户服务热线；为客户提供快速、专业的银行业务咨询及服务；

职位要求：

1.大专及大专以上学历，财会、金融、广播类专业优先；

2.1981年1月1日以后出生，（条件优越者可适当放宽），性别不限；

3.普通话标准，声音甜美，口齿清晰，沟通表达能力强，具有亲和力、灵活应变能力；

4.吃苦耐劳，服从轮班班次安排，电脑打字每分钟50字以上；

5.有客服或银行业工作经验、张家港当地户口、懂方言者优先。

二、薪酬福利

岗位用工方式为劳务派遣；由移数通公司与员工签署全日制劳动合同，并统一缴纳苏州工业园区乙类社保（五险一金），单位承担28%，员工仅承担19%，均可在苏州大市范围内贷款买房，或申请使用公积金还房租；税前综合月收入为3600元左右；

三、报名时间、材料和方法

1.报名时间：2012年07月10日至08月07日止；

2.报名材料：①报名表（附一寸照片）（见公司网站http://www.spcc-mdc.cn/zhuye.asp，单击报名表下载，需使用IE浏览器下载填写）；②身份证复印件③毕业证书复印件、学历证明（http://www.chsi.com.cn/xlcx/，学信网查询打印）。

3.报名方法：（两种报名方式，选择其中一种方式即可。方法A：发电子邮件、方法B：寄快递）方法A：请将报名材料以邮件形式打包压缩发送到yufangsha@126.com、qsun@mdc.cn（邮件标题：2012张家港农商行客服岗位应聘+姓名）报名。方法B：将上述报名材料以快递形式邮递到“苏州工业园区兴浦路122号中国电信苏州呼叫中心基地，苏州工业园区移数通管理咨询有限公司，沙玉芳收，联系电话：69365651。初审合格后，公司将分批次安排面试，择优录取；

4.通过考试和面试并体检合格（符合国家颁布的体检标准）后，审核无不良记录，办理录用手续。

5.咨询电话：0512--69365651

沙玉芳：13771783639

孙青：18913575008

董丽丽：18913585610

6.我公司承诺对应聘者资料保密，恕不退还。附派遣公司简介：

苏州工业园区移数通管理咨询有限公司是由国内领先的服

务外包运营商——北京移数通（MDC）投资成立的全资控股子公司，总部目前已成立18个分支机构，业务覆盖到22个省。在苏州已承接并成功运行苏州电信118114、10000号客服中心及中国银行、工商银行苏州分行客服中心、苏州银行客服中心、吴江农村商业银行客服、大堂助理及事后复核岗位、大众保险客服等知名企事业单位的服务外包业务，全力为客户提供运营管理服务、业务外包服务、人力资源支撑及培训服务的全方位的BPO业务。移数通公司地址：苏州工业园区胜浦兴浦路122号中国电信苏州呼叫中心基地。

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