账务岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)账务岗负责帐务系统参数维护,帐务系统运行维护,帐务系统异常处理,出账,处理日常用户投诉等工作。
(2)信息化部账务岗根据帐务参数操作规范在接到上级部门下发的新参数文件后,在规定时限内通过手工或程序的方式在帐务系统中维护相关参数。
(3)账务岗每月出账前进行账前检查, 已确认所有出账条件都满足。并做出账前的各项进行账前准备工作。
(4)账务岗负责整个出账过程中的数据稽核,对用户账单的平衡性进行检查。保障出账顺利完成。
(5)账务岗配合其他部门完成相应的调帐工作。
(6)账务岗负责信控规则维护。
(7)账务岗每月检查系统中存在的非正常欠费用户。
(8)账务岗根据坏账的审批流程,坏账处理规范负责对坏账进行处理。
(9)账务岗要对收到的手工账单进行处理。
应聘条件:全日制大学本科及以上学历,通信及计算机专业
俱乐部管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责客户俱乐部需求规划、确定客户俱乐部工作规范、绩效考核和奖惩制度、服务团队的组织、协调、管理和指导;
(2)负责客户俱乐部相应管理办法、业务规范和流程的制定,并组织实施;
(3)负责客户俱乐部内部管理制度和业务流程;
(4)负责客户俱乐部全年和阶段性发展计划和总结;
(5)负责俱乐部服务品牌宣传策划、活动组织、同盟拓展、VIP客户服务;
(6)负责严格执行客户俱乐部运营计划、协调工作任务,改进工作流程;
(7)负责监督客户俱乐部服务质量,组织开展服务流程优化,持续改进工作;
(8)负责面向全业务,了解客户需求,提出改善客户俱乐部服务水平的方案;
(9)负责监督客户俱乐部各项管理指标及运营指标执行情况;
(10)负责实施公司及部门下达的各项客户服务内容、举措。
应聘条件:全日制大学本科及以上学历,管理学、市场营销学、计算机应用和通信技术相关专业。
信息采编岗
工作地点:拉萨市
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责收集与服务支撑相关的业务宣传、业界公告、信息通告、制度规范、资费促销方案等客户服务信息,经采编整理,以及各渠道反馈的各业务文件、优惠政策执行过程中的疑点、难点问题,经与相关业务部门联系沟通后,录入知识库,供各窗口部门使用;
(2)负责知识库录入:要求知识库中的目录及内容需按类型处理,并有清晰的层次结构关系,录入知识库中的知识点要求准确、清晰,同时注明知识来源,并注意关键字、有效期等的设置,方便以后查找;
(3)负责知识库后台管理:包括知识库权限角色分配、点击率、反馈管理,特殊知识点进行注明,同时负责提出客服业务知识库的可行性建设需求;
(4)负责信息通知公告:通过V8系统或告知班长,通知公告内容为信息采编系统、OA系统或公司其他部门的业务通知,或各个系统录入知识库的内容变更;
(5)负责V8系统组织机构管理:包括人员管理、角色管理、工号管理,根据人员变动实时配置;
(6)V8系统智能支撑体系管理:包括智能支撑体系树形结构的维护,对应流程图的实时绘制、更新、不断优化;
(7)负责培训考试系统:包括题库管理、试卷准备、试卷录入、考试安排、考试监控、试卷批阅等;
(8)V8系统信息模版管理:包括短信息模版树形结构的维护,对应模版内容的实时编制、更新、不断优化。V8系统服务请求管理。
应聘条件:全日制大学本科及以上学历,管理学、市场营销学、计算机应用和通信技术相关专业,熟悉知识库结构及V8系统后台操作管理经验。
党务干事岗
工作地点:拉萨市
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责贯彻执行公司党委精神文明创建活动指导意见,组织开展公司系统精神文明创建活动;
(2)负责公司党的工作调研及有关文件的起草工作,对党内的有关情况和信息及时收集登记、进行交流和发布;
(3)负责公司党委会议准备、会议记录及有关会议精神的宣传落实工作;
(4)负责公司系统“青年文明号”创建评选活动的组织工作和管理工作;
(5)负责公司“先进基层党组织”、“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”的评选表彰组织工作、典型事迹的宣传及先进经验的总结推广工作;
(6)负责公司党的基层组织建设,包括基层党支部的组织建设,配合党支部做好新党员的培养和发展工作;
(7)负责公司党委、团委的公文处理、印章管理、组织档案管理、保密机要文件的传递工作;
(8)负责党内统计、组织关系转移、党费的收缴与管理等工作。
应聘条件:
(1)全日制大学本科及以上学历,文秘或汉语言文学人员可优先考虑;
(2)专业知识:能够进行党建工作规划、部署与实施工作,具备党建实务操作和工作经验,熟悉党建工作程序;
(3)政治面貌:党员
综合文秘岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责网络公司工作会、总经理办公会等重要会议的组织筹备,负责会议纪要的起草及相关议定事项的督办等;
(2)负责网络公司重要领导讲话、工作报告等综合性文字材料的起草和修改;
(3)负责组织开展各类综合调研活动;
(4)负责网络公司内部信息的采编及报送;
(5)负责网络公司各类公文的审核、收发管理及电子公文系统的需求管理,负责配合省级分公司做好各类文件的归档和保密工作;
(6)负责网络公司内外部综合协调、行政后勤等事务,以及归口对外联络等。
应聘条件:
(1) 全日制大学本科及以上学历,文秘专业,英语四级及以上水平优先考虑;
(2)熟练掌握Office办公软件,具备计算机二级及以上水平优先考虑;
(3)具有较强的写作能力,有相关工作经验、有驾照者优先考虑;
传输网网络设备维护及资源管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)专职全区各种传输网管的数据配置;
(2)参与全省省际干线、省内干线、本地等传输网的维护管理;
(3)参与全省传输专业重大故障的响应支撑,根据需要向分公司提供技术支撑;
(4)做好与集团运维部干线调度处以及国际局的对口工作;
(5)编写并执行传输专业应急调度预案;
(6)编写并督促执行全区传输设备维护作业计划;
(7)负责全区传输网电路资源的统计、调度工作。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,英语四级及以上水平优先考虑,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力。
客户响应技术支撑岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)熟悉EPON设备,能够处理大客户常见的专业、语音、宽带故障;
(2)了解PTN分组设备的性能,处理常见故障;
(3)了解固网软交换的基本原理,熟悉基于集团客户业务使用的小交机、数字交换机、大客户话务台的基本原理,处理各类故障,能够根据业务发展的需要,提出技术解决方案;
(4)参与全区集团客户业务重大故障的响应支撑,根据需要向分公司提供技术支撑;
(5)能够根据公司集团客户部的业务发展需要,提供技术解决方案;
(6)编写大客户业务应急调度预案;
(7)编写并督促执行全区大客户业务网络经理服务计划。
应聘条件
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,英语四级及以上水平优先考虑,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力
客户响应分析岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)对全区大客户的网络进行管理,制订网络拓扑图、路由图,对大客户的业务资源、类型、联系人、地址等信息进行录入,更新;
(2)按照集团运维部的要求,负责全区大客户的回访工作;
(3)负责填报集团运维部的有关报表及统计资料;
(4)对每月全区的大客户的故障进行分析、整理,形成报告,提出整改的意见和建议;
(5)关注有关大客户接入的资源情况,向相关部门提出资源预警;
(6)发现客户网络的隐患,及时与用户沟通,提出网络整改方案;
(7)按照集团运维部调度的要求,做好集团统管大客户的重保工作。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,英语四级及以上水平优先考虑,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力,有驾照者优先考虑。
网管支撑类应用技术支持与系统管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责进行专业通信网络设备、机房的监控、基础维护工作;
(2)对数据进行保障,对核心网数据进行分析,深入了解网络运行情况;
(3)制定与检查核心网各个专业作业计划,并检查计划执行情况;
(4)以电子运行维护系统为平台,为各专业提供电子运维支持;
(5)完成各个专业生产调度;
(6)参与相关系统的建设与验收。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,英语四级及以上水平优先考虑,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力,有驾照者优先考虑。
电路域数据与设备维护及资源管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责本移动核心网电路域和智能网通信网络设备或线路的基本维护工作,包括故障处理、投诉处理、网络质量管理及各类报表的统计分析等;
(2)对各网元的运行能力进行实时监测,全面掌握各网元设备的运行情况。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力。
电缆技术维护及资源管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责线路维护室全区电缆、光缆迁改整体协调工作;
(2)负责制定线路维护室日常作业计划;
(3)负责统计上报光缆、电缆迁改月报及分析。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力,有良好的协调交际能力及较强语言文字功底。
无线网络优化岗(含室内分布)
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责日常KPI统计,投诉处理,基础数据库更新、网优作业计划执行等工作;
(2)对无线网络优化技术方案具体落实、完成相应的无线网扩容改造工作。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力。
RNC/BSC及基站维护及资源管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责网络设备日常维护、作业计划制定与执行;
(2)负责网络割接升级调整;
(3)负责故障处理与投诉分析;
(4)负责相关数据制作。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力。
网络资产管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)具体落实资源资产管理制度及流程,完成资源资产管理基础性工作;
(2)与本职工作相关的总结报告、网络调度等工作;
(3)组织实施网络资源资产管理、核查、调配、统计分析工作,统筹管理备品备件及仪器仪表等工作;
(4)负责管理运维部各类维保、代维、房租、水电、修理等合同资料的管理工作。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力。
服务监督管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责对全区故障工单流转进行监督和考核,并督促工单执行和反馈;
(2)负责对故障处理的客户满意度(服务感知)进行考核;
(3)负责收集所有的客户的回执,并对回执内容进行核对,并对客户服务过程进行跟踪;
(4)负责对影响用户的设备故障处理进行督办并考核;
(5)负责对全区故障通知过程进行监督考核。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力。
规划计划管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责编制公司中长期规划、三年综合滚动规划和年度综合计划;负责综合滚动规划、年度综合计划执行的跟踪、评估、评价;
组织编制公司移动通信网络、固定传输网专项规划;
(2)负责组织编制公司年度固定资产投资预算,并对网络线投资预算进行动态管理;
(3)负责公司年度固定资产投资预算执行的分析、监督、指导、考核;
(4)负责制定公司固定资产投资管理制度和管理流程;
(5)负责组织固定资产投资项目立项审批和前评估、可研、设计审批工作;
(6)负责固定资产投资项目的跟踪和后评价管理工作。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,英语四级及以上水平优先考虑,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力,有驾照者优先考虑。
工程项目管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)执行工程项目管理具体任务;
(2)负责工程项目全过程管理;
(3)整理、反馈项目实施过程中的难点和问题。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,英语四级及以上水平优先考虑,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力,有驾照者优先考虑。
共建共享管理岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)执行共建共享相关报表、文件的报送工作;
(2)参与具体和其他运营商洽谈共建共享的工作;
(3)负责完成工信部、集团总部对分公司共建共享率的考核指标;
(4)执行全区共建共享工作的具体任务;
(5)负责完成全区共建共享工作的全过程管理;
(6)负责制定上报共享设施预算;
(7)负责汇总公司网络建设租赁电路需求以及退租电路计划。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,英语四级及以上水平优先考虑,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力,有驾照者优先考虑,有良好的协调交际能力及较强语言文字功底。
工程技术设备岗
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)执行适合公司网络发展的新技术、新设备的引入测试工作;
(2)负责通信网络新技术、新实验及组网技术的研究工作;
(3)负责研究解决通信网络建设中重大技术问题;
(4)负责通信网络技术标准及规范的主要编制工作;
(5)审核通信网络设备采购技术规范和设备配置原则;
(6)制定集团总部集中采购和省分采购的网络设备的验收规范;
(7)负责制定公司网络频率资源、网络系统码号资源的具体使用方案;
(8)负责制定通信网络设备采购中技术与服务部分的相关内容。
应聘条件:
全日制大学本科及以上学历,通信及计算机相关专业,英语四级及以上水平优先考虑,具备计算机、通信、传输、网络或相关专业知识能力,有驾照者优先考虑,有良好的协调交际能力及较强语言文字功底。
运维成本管理及成本评价岗(财务部)
工作地点:拉萨
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责制定运维成本相关管理制度及办法,并监督实施;
(2)负责省本部运维成本财务审核和会计核算工作;
(3)负责提供全区网络运维成本预算执行数据,并完成运维成本电子台账核对工作;
(4)负责运维成本预算编制,日常分析与成本评价,配合运维部开展运维成本管控工作;
(5)负责大ERP各系统静态数据设置和日常维护工作;
(6)负责会计凭证打印与粘贴工作;
(7) 负责提供外部审计及内控评审所需各项资料。
应聘条件:
(1) 全日制大学本科及以上学历,会计相关专业,英语四级及以上水平优先考虑;
(2)熟练掌握Office办公软件,具备计算机二级及以上水平,具有较强的写作能力;
(3) 具备较强的学习与操作能力。
产品管理岗
工作地点:拉萨市
招聘人数:1人
岗位职责:
(1)负责公司主要业务的推广和销售工作,能独立制定营销方案,进行活动效果分析及评估;
(2)负责市场调研工作,收集竞争对手产品信息,并做出有针对性的分析和应对措施报告;
(3)负责维系工作,能独立制定维系方案并落地实施;
(4)对口总部要求,进行重点指标分析。
应聘条件:
(1)全日制大学本科及以上学历,市场营销、通信工程等对口专业优先,有相关实习经验优先考虑;
(2)具有良好的沟通协调能力和团队合作能力;
(3)具有创新思维和较强的学习能力、动手能力。
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