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2013年中国民生银行电子银行部招聘95568客户服务业务代表
来源:中国民生银行网 阅读:903 次 日期:2013-07-03 11:51:47
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一、职务描述:

岗位名称:95568客户服务业务代表

行业类别:银行业/呼叫中心

合同类别:派遣制劳动合同

我们的工作地点:北京、上海、武汉

二、工作内容:

1、通过我行热线服务电话,为客户提供业务咨询、反馈客户意见、处理客户投诉。

2、按照工作要求,参加培训和实践,不断提高业务水平和营销能力;

三、我们能够为您提供:

1、具有竞争力的薪酬,齐备的五险一金;

2、充分的职业技能培训、循序渐进的职业提升;

3、团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动,丰富多样的激励活动,多种个人才艺展现平台。

四、我们希望您:

1、年龄27周岁以下,身体健康,普通话标准,吐字清晰流畅;

2、具备国家承认的本科及以上学历、专业不限、户籍不限,金融、经济类优先;条件特别优秀的,可放宽至全日制大专学历;

3、具备良好的服务意识,思维与表达逻辑清晰,有较强的沟通和应变能力;

4、责任心强、工作勤恳积极,有良好的团队合作精神;

5、具备积极乐观的心态及较强的抗压能力,能够适应夜班和倒班工作制;

6、有银行、呼叫中心行业工作经验者优先。

注:应聘者请于中国高等教育学生信息网上的“中国高等教育学历证书查询”系统中自行核查学历证书并打印核查结果页面,应聘时务必携带。学历核查无结果的,我单位不予录用。

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