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2014年民生银行泉州分行招聘客户服务主任岗启事
来源:民生银行网 阅读:637 次 日期:2014-04-30 14:12:07
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职位名称: 客户服务主任岗

职位类别: 运营支持类

所属机构: 泉州分行

工作地点: 泉州

招聘人数: 10

工作职责:

1、指引客户到营业厅不同功能区域办理业务,维持营业厅服务秩序。

2、指导客户正确填写单据,初步检查单据填写正确性。

3、帮助客户使用自助银行、网上银行等设备。

4、受理客户咨询,及时解答客户疑问。

5、接受客户投诉,处理权限内客户投诉。

6、开展我行金融产品的厅堂营销工作。

任职要求:

1、大学本科(含)以上学历,经济、金融等相关专业优先,年龄30周岁以下;

2、熟悉商业银行网点运营流程,了解商业银行各项业务;

3、形象、气质佳,具备良好客户服务意识,优秀的语言表达能力,组织协调能力与问题解决能力强。

有效日期: 2014-04-29至2014-06-30

岗位申请请登录:http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/searchInquireCareer.action?forward=social

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