易贤网网校上线了!
网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、
职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。
岗位类型:保险类
人数:1人
工作地点:河北省邯郸市
期望到岗时间:2014-12-31
教育要求: 专业不限,本科及以上学历
专业要求: 熟悉产险业务流程,熟悉产险业务系统,了解产险市场状况
资历要求: 1年以上工作经验
工作职责:
1、柜面管理(落实柜面服务各项制度及规范;推动产险柜面服务改造,包括短期的服务品质提升措施,及长期标准化柜面服务模式的建立,向上级部门反馈实施过程中的意见;针对柜面服务的特点和业务需求,提出系统开发意见;监控柜面服务运营管理指标,制定具体改进计划及措施,确保柜面服务的健康运营)
2、投诉管理(落实产险投诉管理制度建设、流程规范,完成投诉事件分析报告,提出改善建议;提出系统改进意见)
投简力请登录:http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=177674
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